Kraftmat - Bli frisk med ekte mat

Sist oppdatert: 10.9.2025

1. Behandlingsansvarlig

KRAFTMAT AS er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen.

KRAFTMAT AS

Bjørkheim 26, Bergen

Org.nr: 923 440 240

E-post: post@kraftmat.no

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

Kontaktopplysninger: Navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse
Betalingsinformasjon: Faktureringsadresse (betalingskortnummer lagres ikke hos oss)
Brukeropplysninger: Brukerpreferanser, kjøpshistorikk, kommunikasjon med oss
Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, enhetstype via cookies

3. Hvordan bruker vi opplysningene?

Vi bruker personopplysningene til:

Behandle og levere dine bestillinger
Kommunisere med deg om dine bestillinger og våre tjenester
Forbedre våre produkter og tjenester
Sende nyhetsbrev og markedsføring (kun med ditt samtykke)
Oppfylle juridiske forpliktelser

4. Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på:

Avtale: For å oppfylle våre forpliktelser overfor deg som kunde
Samtykke: For markedsføring og ikke-nødvendig kommunikasjon
Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester og sikkerhet
Lovkrav: For å oppfylle regnskapsloven og andre juridiske krav

5. Deling av opplysninger

Vi kan dele opplysninger med:

Leverandører og serviceleverandører som hjelper oss med å drifte virksomheten
Betalingsleverandører for å behandle betalinger
Offentlige myndigheter når dette kreves av lov

6. Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene?

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge det kreves av lov. Kunder kan be om sletting av sine opplysninger ved henvendelse til oss.

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter:

Tilgang: Få oversikt over hvilke opplysninger vi har om deg
Retting: Rette feil i dine personopplysninger
Sletting: Be om sletting av dine personopplysninger
Begrensning: Be om begrenset behandling
Dataportabilitet: Få dine data i strukturert format
Innsigelse: Si nei til visse typer behandling

8. Sikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse.

9. Cookies

Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen på nettstedet vårt. Du kan administrere cookie-innstillinger i nettleseren din.

10. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:

E-post: post@kraftmat.no

Post: KRAFTMAT AS, Bjørkheim 26, Bergen

Klagerett: Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler personopplysningene dine feil. Mer informasjon på datatilsynet.no

Personvernerklæring